Politique de remboursement

Acompte : Tout acompte versé lors de la réservation d’une prestation est non remboursable, sauf en cas d’annulation du rendez-vous par Les Dames d’Amboise.
Annulation par la cliente :
- Toute annulation effectuée plus de 48h à l’avance peut être reportée sur un autre rendez-vous (selon disponibilités).
- Toute annulation ou modification moins de 48h avant le rendez-vous entraîne la perte de l’acompte, sans possibilité de remboursement.
Non-présentation : En cas de non-présentation sans prévenir, la totalité du montant du rendez-vous pourra être demandée.
Cartes cadeaux : Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre de l’argent. Elles sont valables jusqu’à la date de fin indiquée.
Produits cosmétiques : Conformément à la législation, aucun retour ni remboursement ne pourra être effectué sur les produits d’hygiène ou cosmétiques déjà ouverts.
Droit de rétractation : Pour tout achat à distance (ex : carte cadeau en ligne), vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf si le service a déjà commencé à être exécuté.